Публичная оферта
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Игнатов Константин Алексеевич, действующий на основании ОГРНИП 324774600614620, ИНН: 770201509962.
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, расположенный по интернет-адресу: https://watersurf.ru/, с помощью которого Продавец ведет торговлю, на которых представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-магазин доступен для просмотра и оформления заказа круглосуточно. Рабочие часы интернет-магазина в части обработки и выполнения заказов: с 09:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения в Интернет-магазине и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения в Интернет-магазине. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.). Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://watersurf.ru/. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом настоящей Оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ в интернет-магазине, в мессенджере по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель делает заказ на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа через мессенджер.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Указанные показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина.
3.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки "Отправить заявку" на сайте интернет-магазина. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил список товаров в заказе.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказным письмом в мессенджер по номеру телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки до пункта выдачи заказов, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.
4.3. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории определяются путем согласования с транспортной компанией.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ норм.
4.5. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя по телефону или сообщением мессенджер.
4.6. Таможенные платежи и расходы.
4.6.1. Покупатель соглашается и подтверждает, что все таможенные пошлины, налоги, сборы и иные платежи (далее — "Таможенные платежи"), связанные с ввозом Товара на территорию страны Покупателя, оплачиваются Покупателем самостоятельно и не включены в цену Товара, указанную в п. 3.1 настоящего Договора.
4.6.2. Продавец не несет ответственности за:
- Расчет точной суммы Таможенных платежей;
- Задержки поставки, вызванные таможенным оформлением;
- Изменения в таможенном законодательстве страны назначения.
4.6.3. Покупатель обязуется:
- Самостоятельно уточнять размер Таможенных платежей в компетентных органах своей страны до оформления заказа;
- Возместить Продавцу дополнительные расходы, если возврат Товара обусловлен неуплатой Таможенных платежей Покупателем.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованный с Покупателем адрес. Способ доставки согласовывается с Покупателем при оформлении заказа.
5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не совершит необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону за счет покупателя. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам Продавца или по согласованию между Сторонами.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужное количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя сообщением по контактным данным, указанным в Заказе. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи при условии предварительного согласования с Продавцом. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если Покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его передачи, не считая день получения товара, при условии что товар не был в эксплуатации, полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки, упаковка.. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть Продавцу. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону или через интернет-магазин Продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, Покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
8. Прочие положения
8.1. Покупатель уведомлен о праве Продавца в целях исполнения своих обязательство по настоящей оферте передать или поручить обработку персональных данных Покупателя третьим лицам, указанным в Политике обработки персональных данных.
8.2. Расторжением договора (оферты) признается неосуществление заказов на протяжении 5 (лет) и отсутствие действий Покупателя в личном кабинете на протяжении 5 (лет).
8.3. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Игнатов Константин Алексеевич, ИНН 770201509962, ОГРИП 324774600614620.
Расчетный счет: 40802810300006687418
Корр. счет: 30101810145250000974
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974